Сауна очень понравилась, креативный стиль оформления, жаркая парная, уютная атмосфера, караоке. ВСЕ что мы любим своей дружной компанией. Были и в первом и во втором зале. Понравились и тот и другой.
sayna21@mail.ru,
Хорошая,классная сауна очень красивые залы теплый бассейн очень очень понравилось
Алена Михайлова,
Сауна очень понравилась,1 чистый зал2 очень необычное оформление 3 цена и качество соответствуют4 горячая парная 5 вежливый администратор 6 бассейн теплый
Полина Иванова,
Были сегодня в сауне. Брали с 16ти до 20 часов вечера. Мало того что в сауне горит только каждая 3-я лампочка, так у нас ещё и горячая вода пропала за час до окончания. Вышли сказали администратору на что ответила через 5 минут исправим.Прошло 30 минут горячей воды так и не было, вместо неё текла прохладная вода, даже не теплая, а прохладная. В бассейне и то теплее было. На наши просьбы решить проблему ответила мойтесь этой. А то что мол холодная говорит идите в парилке грейтесь!((И мы поставили ультиматум пока не дадите горячюю воду не уйдем из сауны. На что ответила буду вызывать полицию. Мы с радостью согласились. Ибо помытся и уйти мы не как не могли. Номер директора она не давала и сказала давать не буду. При приезде полиции она ещё и получила квитанцию за ложный вызов. Под часиков девять еле еле появилась теплая вода, но не как не горячая. Когда передавались даже умудрились убить таракана который бежал по стене! Быстренько замывшись вышли и начали разъяснять ситуацию в итоге оказалось она не администратор, а уборщица. Зато смело спорит и берёт деньги с людей, оплату,предоплату) Интересно как это))) Роспотребнадзор будет интересно) Дала номер якобы администратора. Позвонив выяснилось это просто сотрудник калл центра принимает заявки в сауну) Номер директора так и не дала. В итоге при полиции мы ушли только после девяти вечера вернув небольшую сумму компенсации в 600 рублей. При том что час нахождения в якобы оздоровительном центре 900 рублей за час!!! Это не оздоровительный центр, а психиатрический центр)) Только нервы попортить!! Тщательно расписали книгу жалоб и предложений всю душу излили..Мой вам совет народ. Если хотите хорошо отдохнуть и раслабица. То эта сауна не для вас!!! Не ходите в это убогое заведение!!! Вот если не поленюсь сходить и напишу пару заявлений в отдел по защите прав потребителей и роспотребнадзор пусть проверяют это оздоровительное учреждение на соответствие оказания услуг. Лишить бы лицензии этих товарищей!!!
11,
Здравствуйте Хочу поделится впечатлениями и оставить свою благодарность персоналу за прекрасный вечер! У нас с мужем была годовщина, сделала сюрприз и отметили мы в сауне «Атлантида». Очень всё понравилось, такой романтик шикарный получился! Девочки большое вам спасибо! Обстановка шикарная, бассейн супер, сауна мужу очень понравилась, очень жаркая!
Инга,
Отвратительная работа персонала! Забронировав эту сауну за два дня до события- тщетно пыталась добиться от администраторов получить реквизиты для внесения аванса, обходились словами: «да, да, конечно», но на этом все и заканчивалось, видимо девочкам просто не до клиентов. Звонила 2 дня! И в назначенный день Х, позвонив перед приездом- становится просто сюрпризом, что бронь они сняли. На вопрос какого черта?! поступил ответ: «мы вам звонили- и не дозвонились» оказывается они звонили в этот день на выключенный телефон(по причине нахождения вне города) и, не дозвонившись- просто запустили других клиентов. Т.е. 2 дня им не нужен был аванс- и тут наТе!!! В итоге мы получаем: все отложенные планы, гостей, стол и сборы ни к чему- оказавшись на улице!!!Понимаю, что на мои слова начальство вряд ли отреагирует, но желаю вам в дальнейшем- «подобающей вашему обслуживанию» клиентуры.В сауне у вас не была, но теперь отпало и все желание. Я тоже работаю в банной сфере- и за много лет работы, такого казуса не допускалось ни разу. Приложу максимум усилий, чтоб поделиться своими комментариями на предмет вашей сауны как можно с большей аудиторией.Удачи!
Анастасия,
ЦЕНА И КАЧЕСТВО +
Сергей,